Forum der Heimtierbranche

Das jährliche Top-Event des deutschen Heimtiersektors

17. und 18. März 2026 in Niedernhausen

Fand am 21. und 22. März 2023 in Niedernhausen statt

THEMA:

Mit Hirn, Herz und KI: So erreicht die Heimtierbranche ihre Kunden

Die Kundenreise im Zeitalter der KI
Wo ist der stationäre Zoofachhandel unschlagbar?
Tiergesundheit als strategischer Vertriebsvorteil
Storytelling für erfolgreiches Marketing

Unsere Referenten

Die Kundenreise im Zeitalter der KI

Vier Wege, ein Einkaufserlebnis: Die ZooRoyal Customer Journey über alle Touchpoints

Marcel Bersch

Geschäftsführer ZooRoyal

Generative & Agentic AI: Wie KI die Heimtierbranche transformiert

Hartmut König

CTO Central Europe Adobe

Interview

Kulturwandel braucht Mut und Emotion – zwischen Tradition, Qualität und neuen Märkten

Jan Oßenbrink

Geschäftsführer Hunter Group

Kunden mit Hirn und Herz erreichen

Vertrauen, Kompetenz, Erlebnis: Die Erfolgsformeln des stationären (Zoo-)Fachhandels

Carsten Markus

Head of Brands, Sagaflor

Die Macht des Unterbewusstseins: Neuromarketing und Storytelling für erfolgreiches Social Media Marketing

Tasja Rogowski

Geschäftsführerin plantamedium GmbH

Bewertet, glaubwürdig, besucht: Wie KI-gestützte Bewertungsanalyse Kunden gewinnt

Tim Burghardt

Gründer BetterReply

KI: Vom Hype zur Praxis – Wie Unternehmen relevante Use Cases erkennen und umsetzen

Julian Posmeck

KI- & Automationsberater für den Mittelstand

Konsumtrends in Wachstum verwandeln

Von der Freude an der Natur zum Leben mit Tieren. Wie sera neue Zielgruppen und Märkte erschließen will

Maximilian Deharde

Geschäftsführer sera Gruppe

Interview

„Ich bin zu arm, um billig zu kaufen!“ Wie wir Kunden für Premiummarken begeistern

Oliver Simon

Leiter der Agentur für Umsatzplus

Tiergesundheit als strategischer Vertriebsvorteil

Beratung schafft Bindung – Tiergesundheit als strategischer Vertriebsvorteil

Dr. Stefan Knoop

Geschäftsführer Vetfly GmbH

Gesundheit und ein langes Leben: Aktuelle Erkenntnisse und Trends in der Hunde- und Katzenernährung

Prof. Dr. Nadine Paßlack

Lehrstuhl für Tierernährung und Diätetik, Ludwig-Maximilians-Universität München

Beratung schafft Bindung – Tiergesundheit als strategischer Vertriebsvorteil

Dr. Stefan Knoop

Geschäftsführer Vetfly GmbH

Service erweitern, Kompetenz stärken. Einsatzmöglichkeiten und Nutzen der Teletiermedizin

Tanja und Stefan Kreutz

Gründer von HaustierDocs

Die Zukunft ist präventiv. Longevity als neues Innovationsfeld für Petcare Marken – mit

Antje Schünemann

Trend Expertin & Beraterin für Petcare & F&B Marke

und

Katrin Zimmermann,

Unternehmensberaterin, Inhaberin petxperts consulting

Was ist das ZZF-Forum?

Das ZZF-Forum der Heimtierbranche ist ein jährlich stattfindender Kongress für Zoofachhändler, Systemzentralen, Hersteller, Heimtierpfleger und andere Dienstleister der Branche.

Fachleute und externe Experten vermitteln spannende Impulse zum Heimtiermarkt in Vorträgen und Interviews.

Nächster Termin: 1. & 2. April 2025

Zwischen den Vorträgen und bei der Abendveranstaltung tauschen Teilnehmerinnen und Teilnehmer sich über aktuelle Trends und Branchenthemen aus. Zudem bleibt genügend Zeit, um Kontakte zu pflegen und neu zu knüpfen.

Lassen Sie sich inspirieren

durch anregende Vorträge, Branchen-Insights und Diskussionen mit Branchenkennern und Experten
durch Gespräche mit Zoofachhändlern, Großhändlern, Dienstleistern und Herstellern der Heimtierbranche.

Rückblick

YouTube

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Interaktives Themen-Café

Diskussionsrunden über Kundenbindung und Zoofachhandel als Erlebnisraum

Vom landwirtschaftlichen Futter zur freshen Schnauze – wie verändertes Konsumverhalten die Transformation einer Marke beflügelt

Klaus Lahrmann

Geschäftsführer für Vertrieb, Marketing, Beschaffung und Prozesse

Bosch Tiernahrung

Programm und Moderation

Antje Schreiber

Kommunikatorin - Moderatorin

Bereichsleiterin bei WZF/ZZF e.V.

Antje Schreiber

Talentkrise? So gewinnt die Heimtierbranche gute Fachkräfte!

Britta Beste

Personalentwicklerin und Trainerin

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Stimmen zum ZZF-Forum

Ein unfassbar interessantes Programm, jedes Jahr etwas Neues, interessante Menschen, und das Networking ist ganz wichtig für mich

Birgit Zelter-Dähnrich

Vorstand
egesa-zookauf

Ich finde die ZZF-Veranstaltung hervorragend, sehr gut zum Connecten mit Kollegen aus Handel und Produktion. Es gibt ein tolles Miteinander!

Matthias Pohl

Geschäftsführer
mp group

Die Austauschstärke, die ich hier haben kann, mit Herstellern, aber auch Dienstleistern, ist sehr geballt. Das spart mir viel Zeit, die ich sonst vielleicht mit Reisen verbringen müsste.

Philipp André Klever

Geschäftsführer
Kauartikel.com

Die Themen sind wunderbar ausgesucht, sie haben eine tolle Relevanz für den Markt. Ganz klar, hier menschelt es und darum geht es: Wir tauschen uns aus, die Branche kommt zusammen und das macht das Ganze so wundervoll!

Katharina Engling

Prokuristin
Bunny Tierernährung

Ich komme immer wieder gern hierher, weil es eine gute Plattform ist, um sich weiterzubilden, sich auszutauschen und zu networken.

Jörg Lefers

Geschäftsführer
Vafo.de

Veranstaltungsort

H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen

Zum Grauen Stein 1
65527 Niedernhausen

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Präsentieren Sie Ihr Unternehmen auf dem ZZF-Forum 2026.
E-Mail-Kontakt: facklamm@zzf.de

Partner

Teilnehmende

Zum ZZF-Forum 2023 haben sich folgende Personen bereits angemeldet: